Samtliga transaktioner: sker som förskottsbetalning via VISA.
Tex postförskott fungerar inte, om beställaren inte hämtar ut, dör plantan. 

Leveransvillkor: Frakt tillkommer (betalas vid köpet). Ett annat alternativ är hämtning själv.
Då återbetalas fraktkostnad vid hämtningstillfälle.

Garanti: Gäller endast om det är något fel på plantan. Handhavandefel gäller ej.
Vid all garantivärdering ska foto på växt och planteringsområde medfölja.
Alla plantor ska vara i kallväxthus eller bättre annars gäller inte garanti.
Friland eller söderläge gäller alltså inte.
Vid godkänt garantiförfarande utgår antingen ny vara eller betalning tillbaka.

Reklamation: gäller som garanti.

Transportskada:
Det som ser ut som en "katastrof", är inte säkert att det är. Vinrankor är tåliga.
Hanteras som garanti.

Returer: ersätts inte, varken varuvärde eller frakt.

From slutet november 2014 gäller nya frakter. Frakten beräknas efter aktuell vikt och storlek. Små-medelstora krukor 55-120.-/kolli

För stora är kostnaden halvpallplats + ort som priset beräknas på. Bästa är att hämta!